FAQ sur nos programmes Kosher avec KNY

Cette section regroupe toutes les questions que vous vous posez régulièrement.
Nous mettrons à jour régulièrement pour vous servir les meilleures informations sur nos séjours kasher.
Si vous voulez nous poser une question qui n'est pas traitée, n'hésitez pas à Contactez nous.

Faro, est l'aéroport le plus proche, à environ 30 minutes en voiture de l'hôtel Hilton Vilamoura.

Lisbonne, est l'aéroport le plus proche, à environ 30 minutes en voiture de l'hôtel Martinhal Cascais.

Oui. Il y a des taxis disponibles à toute heure du jour ou de la nuit. Nous pouvons également organiser votre transfert, à un prix compétitif, en partenariat avec un prestataire spécialisé. En outre, le représentant vous attendra à l'aéroport et vous conduira à l'hôtel rapidement et en toute sécurité.

Oui. Nous avons prévu des baby-sitters, expérimentés et disponibles aux demandes de nos clients à des prix compétitifs. Pour vous assurer qu'une baby-sitter est à votre disposition à toute heure du jour ou de la nuit, merci de nous en informer à l'avance.

Oui. Il y aura un programme Mini Club qui sera donné à votre arrivée à l'Hôtel, supervisé et animé pour la durée du séjour, des activités et des jeux seront disponibles sur place pour les enfants de 3 à 13 ans. Le mini club sera également ouvert pendant Yom Tov, sans frais supplémentaires.

En plus des services complets offerts dans 2 hôtels. Notre programme au Hilton a une "Teenagers Arcade" avec des jeux vidéo et une salle de billard.

Oui. Nous avons une sélection complète de nourriture pour bébés disponible sur demande.

Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec sont disponibles dans les deux hôtels, un tarif spécial pour les clients KNY. Les suites Hilton (une chambre et deux chambres) sont équipées de machines à laver et de sèche-linge.

Oui. Chaque chambre dispose d'un réfrigérateur.

Absolument, oui, nous prenons les allergies alimentaires au sérieux. En plus d'informer notre personnel sur les dangers des allergies alimentaires et l'importance de discuter des préoccupations de nos clients, nous nous assurons qu'il y a toujours quelqu'un de notre équipe disponible avec une connaissance complète des ingrédients de nos aliments. Veuillez nous informer à l'avance de tout problème d'allergie et nous prendrons les dispositions nécessaires pour que votre famille et vous-même ayez de la nourriture disponible et adéquate.

Nous mettons à votre disposition des navettes gratuites pendant certaines heures. Si vous souhaitez un transport spécifique, le concierge est à votre disposition pour organiser vos sorties ou visites à des tarifs préférentiels.

Oui. Si vous voulez avoir des invités, s'il vous plaît laissez-nous savoir à l'avance pour prendre des dispositions dans nos restaurants. Nous vous informerons des tarifs applicables.

Dans notre salon et dans nos Bars, vous serez servis tous les jours et des boissons non alcoolisées et des boissons chaudes, spiritueux, vins, champagne, port etc. et des collations sucrées et salées.

En plus des vastes possibilités dans la région, il y aura un programme complet d'événements, de conférences et d'activités pour nos invités.

Nous vous offrirons un assortiment de vins et spiritueux, qui seront disponibles pendant les repas et dans le bar qui sera ouvert tous les jours de 11h00 à 23h00. Cependant, vous pouvez apporter votre propre vin ou spiritueux.

Oui, il suffit de nous informer à l'avance, nous serons heureux de lui offrir un gâteau personnalisé.

Oui. Il y aura un Seder communautaire, dirigé par notre rabbin pour les deux nuits. Nous proposons également, sedarim semi privé dans des chambres adjacentes privées.

Le Matza shmura sera disponible pour toutes les familles pour les deux Sedarim.